Copia de Las métricas sí importan
Es fundamental valorar el servicio que prestamos a nuestros clientes para conocer su grado de satisfacción y ver en qué puntos podemos mejorar nuestra atención. Para ello, debemos seleccionar los datos que nos interesen según el servicio y decidir la frecuencia con los que los quieres analizar. A la hora de realizar un informe de …
